Support-Ticket erstellen

IT-Support-Mitarbeiter mit Headset am Laptop

Technik macht Probleme?
Wir hören zu.

Ihr Anliegen. Unser nächster Schritt.

Ob Fehlermeldung, langsamer Computer oder eine Frage zu Ihrer IT: Erzählen Sie uns, was nicht rundläuft. Mit Ihrem Support-Ticket geben Sie uns die Informationen, die wir für gezielte Hilfe brauchen.

Jetzt Ticket erstellen

So können wir gezielt helfen

Ein paar konkrete Angaben helfen uns, Ihr Anliegen besser einzuschätzen – auch ohne technisches Fachwissen.

  • Was funktioniert nicht? Beschreiben Sie das Problem und seit wann es auftritt.
  • Welches Gerät ist betroffen? Nennen Sie, soweit bekannt, Modell, Betriebssystem und Programm.
  • Was haben Sie bereits versucht? Ergänzen Sie den genauen Wortlaut einer Fehlermeldung.

Persönlich für Sie da

Ob Sie uns zum ersten Mal kontaktieren oder bereits Kunde sind: Ihr Anliegen ist willkommen. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns bei Ihnen, um die nächsten Schritte abzustimmen.

Ihr Problem ist dringend? Rufen Sie uns unter 0660.8173757 an. Informationen zur Erreichbarkeit finden Sie bei unseren Öffnungszeiten.

Wie können wir Ihnen helfen?

Beschreiben Sie Ihr Anliegen im Ticketformular und geben Sie an, wie wir Sie erreichen können.

Bitte übermitteln Sie keine Passwörter oder Zahlungsdaten. Falls Sie Screenshots hinzufügen, machen Sie vertrauliche Inhalte zuvor unkenntlich. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Das Formular wird nicht angezeigt oder lässt sich nicht bedienen? Schreiben Sie an support@computerambulanz.at oder rufen Sie 0660.8173757 an.